Conditions Générales de Vente (CGV)
Rôle de ParquetService
ParquetService agit uniquement en tant qu’apporteur d’affaires. Nous ne réalisons pas les travaux nous-mêmes.
Les devis final, interventions, délais et garanties sont assurés exclusivement par notre partenaire artisan, qui se rend sur place pour confirmer le devis et exécuter la prestation.
Paiement et commission
Le montant payé en avance en ligne constitue la commission fixe de ParquetService.
- Cette avance est remboursable uniquement si notre partenaire artisan ne se présente pas au rendez-vous.
- L’avance ne sera pas remboursée si le client annule la visite de son côté.
- La somme finale de la prestation ne peut excéder ±20 % du devis initial. Si le dépassement est supérieur à 20 %, le client peut demander un remboursement partiel de l’avance via le formulaire de contact sur le site ou par email à info@parquetservice.fr.
Responsabilité
ParquetService ne peut être tenu responsable de :
- la qualité des travaux,
- les retards ou manquements,
- Tout dommage matériel ou immatériel lié à l’intervention.
Ces responsabilités sont entièrement transférées à l’artisan partenaire.
Force majeure
ParquetService et l’artisan partenaire ne peuvent être tenus responsables en cas de force majeure, incluant mais non limité à : intempéries, panne de matériel, retard de transport, grèves, ou événements imprévus hors du contrôle raisonnable des parties.
Obligation légale et conformité
- Le client reconnait que ParquetService agit uniquement comme intermédiaire.
- Toutes les prestations sont conformes à la législation française applicable.
- Toute contestation sera d’abord traitée via le formulaire de contact ou l’email avant toute procédure judiciaire.
Contact pour réclamations
Pour toute réclamation, demande de remboursement ou information, veuillez utiliser le formulaire de contact sur le site ou envoyer un email à info@parquetservice.fr.
Acceptation
En cochant la case correspondante lors de la réservation ou du paiement, le client déclare avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente et la Politique de Confidentialité.
Date d’entrée en vigueur : 5 mai 2025
Dernière mise à jour : 04 janvier 2026