Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 5 mai 2025
Dernière mise à jour : 4 janvier 2026

Chez Parquet Service Paris (parquetservice.fr), la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Qui nous sommes
Parquet Service Paris est une entreprise spécialisée dans le ponçage, la vitrification et la rénovation de parquet à Paris et dans les Hauts-de-Seine (92).
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@parquetservice.fr

Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :

• Informations de contact : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail
• Informations de projet : type de parquet, surface, localisation du chantier
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires, e-mails ou téléphone
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, comportement sur le site via les cookies et outils d’analyse (ex. Google Analytics)

Nous ne collectons pas volontairement de données concernant les mineurs de moins de 18 ans.

Base légale du traitement (RGPD)
Vos données sont traitées selon les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour établir un devis et réaliser les travaux demandés
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Consentement : pour l’envoi d’e-mails promotionnels, si vous y avez consenti
• Obligation légale : en cas de demande des autorités

Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de devis ponçage parquet
• Fournir nos services de rénovation et vitrification de parquet
• Communiquer avec vous sur le suivi ou les offres spéciales (si consentement donné)
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

Important : Lorsque vous soumettez une demande de devis ou de rendez-vous, les informations relatives à votre projet (devis, coordonnées et détails du chantier) peuvent être transmises à notre partenaire artisan afin qu’il réalise la visite et exécute la prestation.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Partage des données
Nous pouvons partager certaines données avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie, outils d’analyse)
• Nos partenaires artisans pour l’exécution des prestations (uniquement les informations nécessaires pour réaliser les travaux et confirmer le devis)
• Les autorités légales, si la loi l’exige

Tous nos prestataires respectent les normes européennes de sécurité et de confidentialité (RGPD).

Conservation et transfert des données
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. En cas de transfert vers un autre pays, nous appliquons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir la protection de vos informations.

Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :
📧 info@parquetservice.fr

Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des outils d’analyse (comme Google Analytics) pour mesurer l’audience et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos services ou selon les obligations légales en vigueur.

Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.

Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données :
📧 info@parquetservice.fr